Bestill time med SMS

Send NORDBYEN + fødselsdato, ditt navn, legens initialer og eventuell annen informasjon til 2097.

Se eksempel

NORDBYEN 030562 Kari Normann, RL, Trenger time for konsultasjon

Kr. 6,- per mottatt melding. Normalt to meldinger - bekreftelse og timeavtale. (Unngå sensitiv informasjon) Husk å skrive fastlegens initialer. NB: Tjenesten kan ikke benyttes om man har reservert seg mot kortnummer

Nordbyen legesenter Tromsø

Velkommen til våre hjemmesider. Vi ønsker å gjøre kontakten med oss så enkel som mulig. Derfor er det tilrettelagt for bestilling via SMS (Time Samme Dag) på disse sidene.

Du vil i tillegg finne en del informasjon om legesenteret her. Ellers er du velkommen til å ta kontakt på telefon dersom du ønsker.

Vi er 6 leger, 1 turnuslege og 4 helsesekretærer.

Illustrasjon eller bilde for senter

Aktuelt


Leger tilstede i uke 46 ( 12.11.18 - 16.11.18)

1. november 2018

Erlend Einarson - Vikarlege: Mandag, Tirsdag, Onsdag, Torsdag og Fredag

Lise Zimowski Johansen: Mandag, Tirsdag og Fredag

Sirin Johansen: Mandag, Tirsdag og Onsdag

Ole R. Norden: Mandag, Tirsdag, Onsdag og Torsdag

Frank Robert Kristiansen: Mandag, Tirsdag, Onsdag og Torsdag 

Rebecca Anne Hetland - Turnuslege: Mandag, Tirsdag, Onsdag  og Fredag

Seija Maria Pedersen - Vikar for Unni Ringberg: Mandag, Tirsdag, Torsdag og Fredag

OBS - VIKTIG INFORMASJON ANGÅENDE UKE 46 (12.11.18 - 16.11.18)

4. oktober 2018

LABORATORIET OG TELEFON

Pga. underbemanning blant helsesekretærene i uke 46 (12.11.18 - 16.11.18) så er det redusert åpningstid på laboratoriet og på telefon.

Laboratoriet er stengt for de som kommer uten legetime og skal ta blodprver

Telefon vil kun være åpent fra kl. 09:00-11:00 og 12:30-13:30 hele uke 46

Det kan også påregnes ekstra ventetid på telefonen denne uken

 

Vi beklager ulempen dette medfører.

 

Obs! Nye åpningstider på tirsdager

26. februar 2018

Fra 1 mars er det nye åpningstider på tirsdager.

Ekspedisjon er åpent fra kl. 08:30-11:30 og 13:15-15:00.

Telefon er åpent fra kl. 09:00-11:00 og 13:15-14:30.

Laboratoriet er åpent fra kl. 08:30-11:00 og 13:15-14:00.

VIKTIG BESKJED ANG. FØRERKORT

8. november 2016

Dersom du skal fornye førerkort, husk å fylle ut egenerklæring om helse fra på forhånd og ta med på legetimen. Legen må attestere å ha lest denne. 

Skjema for dette finner du på https://www.vegvesen.no/_attachment/61124

GRATIS HPV VAKSINE

2. november 2016

Nå kan alle jenter født i 1991-1996 få gratis HPV vaksine.

For mer info : http://www.tromso.kommune.no/gratis-hpv-vaksine.5918443-110070.html

Husk å skriv intialer til fastlegen når du bestiller legetime

6. oktober 2015

Informasjon ang. blodprøver

12. februar 2015

Hvis du skal ta blodprøver så ser vi helst at du kommer Onsdag, Torsdag eller Fredag mellom kl 09:00 - 11:00 el. kl.12:30 - 13:30 på grunn av veldig stor pågang på laboratoriet Mandag og Tirsdag.

Til informasjon ang. E-resepter

28. november 2014

Man kan nå gå inn på www.mineresepter.no for å få en oversikt over hvilken resepter man har tilgjengelig.

Tjenesten gir deg som har fått en eller flere elektroniske resepter (e-resepter) oversikt over dine aktive resepter, legemidler/varer du har fått utlevert hos apotek/bandasjist og antall utleveringer som eventuelt gjenstår.

Løsningen omfatter også dine barns resepter (0-16 år) og eventuelle fullmakter.

Vi har E-resepter. (Elektroniske resepter)

29. oktober 2014

Hører du ikke noe fra oss så er resepten klar til henting på uansett apotek i hele landet dagen etter behandling.

På resepter er det en dag behandlingstid, slik som før.

Hvis du har bestilt resept på SMS eller nett og ikke hører fra oss, er den klar f.o.m neste virkedag.

Betalingsautomat

12. juni 2013

Fra og med 12.06.13 har vi betalingsautomat på venterommet som pasientene skal bruke ved betaling.

Regninger som ikke betales med kort ved fremmøte,  faktureres med gebyr på 59 kr.

Master Card kan dessverre ikke benyttes.

Turnuslege

31. mai 2013

Vi har kontinuerlig turnuslege som jobber i seks måneder av gangen. 

Undervisningskontor

31. mai 2013

Nordbyen legesenter er undervisningskontor for medisinstudenter og helsesekretærelever.

Vi ønsker din tilbakemelding

12. desember 2012

På Nordbyen legesenter jobber vi hver dag med å levere en god tjeneste til pasientene. Noen ganger kan det imidlertid hende at vi ikke gjør det godt nok og at du får en dårlig opplevelse hos oss. Årsaken kan være tidspress, uforutsette hendelser eller misforståelser.

Dersom du ser at det er områder vi kan forbedre oss på, er det fint om du gir tilbakemelding. (NB: Dette gjelder i hovedsak forhold som har med driften av legesenteret å gjøre; ventetid, informasjon, rutiner, betalingsordning osv.)

Vi ønsker primært tilbakemelding til den enkelte lege ved kommentarer til direkte pasientbehandling. På den måten kan eventuelle misforståelser avklares og du kan få den beste behandling.

Gi oss gjerne tilbakemelding på vår e-post: postmottak@nordbyen.nhn.no. Alle tilbakemeldinger som kommer inn,blir rutinemessig gjennomgått og du får e-post tilbake hvor det informeres om hva slags tiltak vi eventuelt iverksettes.

Takk for din tilbakemelding!

Timehenvendelser

22. august 2011

Timebestillinger på SMS gjelder alle typer timer. Ved livstruende tilstander, ring 113.

Alle timebestillinger på SMS som sendes etter klokka 09.00, blir behandlet neste dag. SMS'ene besvares ca. klokka 08.00 på morgenen. Timer som ikke blir avbestilt i forveien, blir fakturert.

Time samme dag

4. januar 2011

1.februar 2011 innførte vi Time Samme Dag (TSD). Du bestiller time på SMS eller benytter lenken til høyre, "Bestill time på nett" og får tilbud om time innen ett døgn. Klikk på "bestillinger" i menyen for informasjon om fremgangsmåten. Tjenesten koster kr. 6 per mottatt melding. Systemet innebærer at du sender SMS etter kl. 0900 dagen før du ønsker time. Vi kan ikke sette opp timer frem i tid.