Når kan jeg bruke videokonsultasjon?
Videokonsultasjoner er et godt alternativ i flere situasjoner, for eksempel:
– Problemstillinger der fysisk undersøkelse samme dag ikke er viktig, og en samtale på video vil avklare situasjonen.
– Ved mye smitte ute blant folk som i en pandemi (eller når det «går» noe) vil legekontoret ved bruk av video gi helsehjelp uten å utsette deg eller andre for smitte. Antall videotimer vil da økes slik at personer med luftveis eller f.eks diaresymptomer kan få avklart situasjoen med legen uten å møte opp på Nordbyen
Slik fungerer videokonsultasjon
Du får tilsendt en lenke på SMS når din time nærmer seg som du trykker på og som slipper deg inn i programmet. Du trenger ikke laste ned et program, logge inn eller lage en bruker konto.
Når du svarer på SMSen kan legen ringe deg opp på video. Det kan ta noen minutter fra du trykker på lenken og går inn i “lobbyen” til legen ringer opp. Er legen forsinket kan SMS komme noe etter at timen din skulle startet.
Trygt og sikkert
Videosamtalen din er kryptert ende-til-ende, som betyr at ingen andre kan få tilgang til samtalen. Les mer om hvordan Confrere sikrer personvernet.